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园区信访工作分获省、市多项表彰


【发稿日期】:2017-03-09   【浏览次数】:1652   

        近期,省、市分别召开信访工作会议,园区信访局荣获 “2012-2016年全省信访系统先进集体”、2016年苏州市信访工作先进单位称号。此外,园区便民服务中心被评为2016年度“便民杯”优质服务竞赛先进集体;园区“市委书记信箱”2016年度来信办理工作满意度在各县(市、区)中列第一位,受到市委办公室通报表扬;“中国苏州”网站公布,园区2016年度“主任信箱”来信回复满意度在各区列第一位。

       

         去年,园区信访和便民服务工作认真落实工委、管委会的工作要求,在上级信访和便民等主管部门的指导下,努力畅通和拓宽群众诉求渠道,加强部门、单位的协调和联动,切实维护群众的合法权益,解决群众的合理诉求,努力为群众服务。全年共受理处办各类来访、来信和网络信访事项36699件次,其中协调各类矛盾纠纷600余起,受理各类来信1100余件,办理市便民服务中心和阳光便民“寒山闻钟”论坛交办事项35000余件。

       

 
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