近年来，苏州工业园区司法局坚持一体布局、系统推进，深入开展非诉讼纠纷解决机制建设。今年前三季度，全区共化解矛盾纠纷11645件，调解协议涉及金额9423.44万元。

多级平台夯基础。深化非诉讼纠纷解决平台建设，着力构建涵盖1个区非诉讼服务中心、1个驻园区法院分中心、5个区域非诉讼服务中心和N种非诉讼纠纷解决途径的“1+1+5+N”非诉讼纠纷化解平台。目前，园区非诉讼服务中心、驻园区法院分中心、北部（唯亭）分中心、西部（娄葑）分中心均已建成投用。同时注重强化各类主体对接协作，加快派驻式调解组织和调解室建设，全区先后建成专业性行业性调委会6个、驻交警大队及派出所调解室10个、驻检察院调解室1个、驻法院调解室1个。

多元机制解纠纷。推行“司法行政+法院”双向联动模式，街道分中心加强与法院调解平台对接，持续完善案件流转机制，今年1至9月共接受法院分流调解案件126件。首聘23名资深律师担任法院特邀调解员，推动诉与非诉对接机制实体化运转，目前已接收调解委托113件。建立社区特色调解机制，以基层网格化治理为触点，实行网格员和调解员双向兼任，及时发现纠纷隐患，积极引导当事人选择非诉讼方式解决问题。今年以来，组织网格员开展专项排查4294次，发现矛盾纠纷79件，成功化解79件。