今年1-11月份园区共受理“寒山闻钟”论坛事项7425件，为进一步做好“寒山闻钟”论坛事项回复工作，提高回复的效率和质量，12月5日下午，园区纪工委、信访局联合举办“寒山闻钟”论坛事项办理工作业务培训。园区各相关局办、街道（社工委）便民服务员40余人参加了培训。
培训班上，苏州市纪委效能室副主任蒋晓枫充分肯定了园区“寒山闻钟”论坛事项办理工作所取得的成效，同时结合典型案例，就强化为民服务意识，及时受理和回应群众诉求，不断提高办理质量进行了专题辅导。
