为深入贯彻党的十八大、十九大精神，进一步做好源头预防、钝化矛盾、化解纠纷，苏州工业园区湖东社工委联合园区人民法院，在融合立足基层的“枫桥经验”和服务民众的“新加坡模式”的基础上，设立“金相邻法律诊所”，重点围绕依法及时就地有效化解基层矛盾纠纷，深入开展基层人民调解工作，取得了初步成效，也为维护社会和谐稳定作出积极贡献。

一是案例探讨，综合“会诊”。针对邻里纠纷、业主与二房东纠纷、业主群体性投诉纠纷等疑难复杂案件，召集社区人民调解员、园区法院法官共同商讨，运用综合治理手段进行“法律会诊”，对个案进行预判，力争将矛盾纠纷化解于萌芽状态。

二是会后跟踪，法官“接诊”。法官通过“下沉式”服务方式，结合个案的前因后果及各类证据的剖析，对症下药，让“庭前调解”成为妥善解决纠纷、减少诉累、实现阳光审判的重要方式。

三是搭建平台，专业“辅诊”。采用“律师+心理咨询师”模式，以案例宣传的方式“以案说法”，提升当事人法治意识；同时通过个案督导、心理疏导等专业手段缓解当事人双方对立情绪，促进当事人之间矛盾化解。